Проблемы с лицензией

Description of your first forum.
kaktuzzz
Posts: 1
Joined: Mon Aug 21, 2017 2:02 pm

Проблемы с лицензией

Postby kaktuzzz » Mon Aug 21, 2017 2:16 pm

После покупки лицензии несколько дней назад зарегистрировался в программе. После перезагрузки ПК регистрация слетела и снова вылезло окно с запросом e-mail. Ввести e-mail в это окно не удалось, по причине чего перешел в личный кабинет на сайте и деактивировал лицензию, а затем снова произвел регистрацию.
Сегодня при запуске программы она снова стала триальной. При этом в личном кабинете сбросить активацию не удалось, так как эта операция доступна раз в неделю.
Все это происходит на одном ПК, т.е. никакой замены железа - просто слетает активация.
Написал об этом в саппорт утром, но ответа нет и весь день в трубу.
Как-то можно решить мою проблему?
User avatar
support
Site Admin
Posts: 1046
Joined: Thu May 07, 2015 1:33 pm

Re: Проблемы с лицензией

Postby support » Tue Aug 29, 2017 9:29 am

Русские, лучше пишите вконтакт админу https://vk.com/paintstromstudio

Return to “Help & Tutorials”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest