Instantly lost all custom brushes

Post Reply
Undomiel
Posts:2
Joined:Fri Dec 15, 2017 4:54 pm
Instantly lost all custom brushes

Post by Undomiel » Mon Dec 18, 2017 11:45 pm

Добрый вечер, давно хотела в «предложения» написать, что вместо новых фич хотелось бы оптимизацию на iPad Pro и багофиксы (превью кистей не работают корректно, показывают чёрные квадраты и куски главного меню, программа крашится, вверху часто висит сообщение о том, что памяти остались считанные мегабайты). Кое-как настроила кисти на минимально удобоваримый уровень производительности при размере холста 2500*2000 и сделала бэкап всех кистей в Дропбокс. Пару дней назад загрузила набор от пользователей этого форума, оставила две и вытерла остальные. Сегодня пропали все мои кастомные кисти и при попытках загрузить бэкапный файл программа пишет «too many brushes, please delete some brushes or increase “maximum brushes” parameter». Но параметр этот выкручен теперь в максимум и это не помогает. С очередной попытки загрузилась маленькая часть, (остальные категории пустые) но настройки неверные. Кастомных кистей было штук 30. Не то что бы это большая трагедия сейчас, но было подло, и не хотелось бы в ответственный момент не иметь возможности загрузить даже бэкап. Готова донатить на оптимизацию, потому что ваш движок кистей—отвал башки, и очень приятно рисовать на устройстве, но тормозит и, похоже, ненадежно((

Summary:
- I am using iPad Pro device and I am constantly dealing with Brush preview malfunction (instead of Brush preview—black squares or pieces of menu buttons.
- Low performance on iPad on canvas 2500*2000
- Instantly lost all my custom brushes and cannot correctly import already exported backuped brushes, most categories are empty, the brushes that did download, have incorrect settings. While trying to download, it shows the plate “too many brushes, please delete some brushes or increase “maximum brushes” parameter”, but it’s already on maximum and there are all default brushes in the file + 30 custom, it’s far less than 2000.
User avatar
support
Site Admin
Posts:1663
Joined:Thu May 07, 2015 1:33 pm

Re: Instantly lost all custom brushes

Post by support » Fri Dec 29, 2017 1:41 pm

Может быть Вы случайно экспортировали все кисти, а не только свою кастомную категорию? Что если при импорте выбрать replace ? тогда он заменит кастомными всю библиотеку default и будет видно - что именно содержится в том файле. А восстановить на default всегда можно в меню кистей reset all brushes.
Undomiel
Posts:2
Joined:Fri Dec 15, 2017 4:54 pm

Re: Instantly lost all custom brushes

Post by Undomiel » Sat Dec 30, 2017 2:14 am

Именно так и было, я экспортировала все кисти, и нажимала и «заменить», и «добавить» при импорте и все это приводило к ошибам и некорректному импорту. Но уже сейчас все в порядке, переустановка приложения помогла и все сработало как должно было. С праздниками вас, желаю много денег и мало багов)

Importing brushes error resolved by reinstalling the app.
Post Reply