Проблемы с лицензией
Posted: Mon Aug 21, 2017 2:16 pm
После покупки лицензии несколько дней назад зарегистрировался в программе. После перезагрузки ПК регистрация слетела и снова вылезло окно с запросом e-mail. Ввести e-mail в это окно не удалось, по причине чего перешел в личный кабинет на сайте и деактивировал лицензию, а затем снова произвел регистрацию.
Сегодня при запуске программы она снова стала триальной. При этом в личном кабинете сбросить активацию не удалось, так как эта операция доступна раз в неделю.
Все это происходит на одном ПК, т.е. никакой замены железа - просто слетает активация.
Написал об этом в саппорт утром, но ответа нет и весь день в трубу.
Как-то можно решить мою проблему?
Сегодня при запуске программы она снова стала триальной. При этом в личном кабинете сбросить активацию не удалось, так как эта операция доступна раз в неделю.
Все это происходит на одном ПК, т.е. никакой замены железа - просто слетает активация.
Написал об этом в саппорт утром, но ответа нет и весь день в трубу.
Как-то можно решить мою проблему?
